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Dominar el caos: los dashboards interactivos superan la incertidumbre

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Joseph D. Stec

August 5, 2024

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En los últimos años, el mundo ha enfrentado desafíos sin precedentes: una pandemia, interrupciones en la cadena de suministro y una inflación vertiginosa han sacudido a las empresas. Es imprescindible disponer de acceso ilimitado a los datos, no solo para la dirección, sino también, y cada vez más, para los trabajadores de primera línea. Los dashboards interactivos basados en el aprendizaje automático e integrados en herramientas de inteligencia empresarial son una forma de democratizar los datos en todos los niveles de una organización. Las empresas los utilizan para llevar los datos donde y cuando se necesitan. Veamos cómo funcionan.

Una cadena de suministro bajo presión

En el 2020, los buques portacontenedores se amontonaban frente a la costa de Los Ángeles. Los puertos eran una cruda representación visual de la ruptura de la cadena de suministro. La escasez de materias primas se extendía por toda la economía mundial.

Esto provocó que las empresas sufrieran retrasos en los pedidos, niveles de inventario impredecibles y falta de visibilidad. Los responsables de la toma de decisiones se esforzaron por hacer frente a la incertidumbre. Big Lots, un importante minorista de productos de descuento, se encontró en el ojo del huracán.

“Nuestra solución consistió en crear la infraestructura necesaria para que la empresa pudiera detectar los riesgos”, afirma Jameson Parker, director de Transporte de Big Lots.

La nueva normalidad exige agilidad

El problema no era exclusivo de Big Lots, sino una llamada de atención para las empresas de todo el mundo. El mundo pospandemia sigue planteando desafíos a las empresas con una volatilidad e incertidumbre persistentes. Las cadenas de suministro siguen siendo frágiles, el comportamiento de los consumidores es impredecible y el margen de error es mínimo.

En este entorno, una toma de decisiones ágil y basada en datos ya no es un lujo, sino algo esencial para la supervivencia.

Dashboards interactivos: la herramienta clave

Los dashboards interactivos se han convertido en una herramienta fundamental para navegar por este nuevo panorama. Transforman datos complejos en información clara y práctica.. Imagine tener visibilidad en tiempo real de sus niveles de inventario, tendencias de ventas, hábitos de los clientes y mucho más Los dashboards interactivos lo hacen posible y permiten que empresas como Big Lots puedan hacer lo siguiente:

  • Anticiparse a los problemas: identificar posibles problemas antes de que se intensifiquen.
  • Optimizar las operaciones: perfeccionar los procesos para obtener la máxima eficacia.
  • Tomar decisiones estratégicas: diseñar con confianza una trayectoria de crecimiento, incluso en tiempos turbulentos.

¿Qué es un dashboard interactivo?

Imagine un centro de control en el que puede supervisar todos los aspectos de su empresa en tiempo real. Este es el poder de un dashboard interactivo. Los informes estáticos se limitan a ofrecer una visión de un momento puntual. En cambio, los dashboard interactivos son documentos dinámicos y vivos que permiten a la empresa explorar sus datos y descubrir perspectivas ocultas.

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Funciones que se orientan a la acción

Los dashboards interactivos ofrecen funciones diseñadas para que tome las riendas de la empresa:

  • Filtros: divida y clasifique los datos para centrarse en segmentos, periodos o regiones específicos.
  • Desgloses: profundice en los detalles más relevantes de las cifras y descubra las causas y los patrones subyacentes.
  • Actualizaciones instantáneas: obtenga datos en tiempo real para responder con rapidez a los cambios operativos y del mercado. Esto le permite reaccionar con prontitud a los cambios en el mercado o en sus operaciones.
  • Visualizaciones personalizables: elija los cuadros, gráficos e indicadores que mejor representen sus datos y faciliten su comprensión.

Más que un regalo para la vista: los dashboards interactivos presentan información práctica

Los paneles interactivos no solamente son atractivos, sino que generan resultados tangibles y reales:

  • Decisiones más rápidas: acceda a información que necesita al instante, sin tener que esperar informes.
  • Mayor eficacia: identifique los cuellos de botella y optimice los procesos con información basada en datos.
  • Resolución proactiva de problemas: detecte tendencias y anomalías a tiempo, antes de que se agraven. Mejore servicios como la atención al cliente.
  • Mayor colaboración: fomente una cultura basada en datos y oriente a su equipo en torno a objetivos comunes.

En un mundo en permanente cambio, los dashboards interactivos son la herramienta definitiva para convertir los datos de inteligencia empresarial en acciones concretas. Permiten a la empresa tomar decisiones informadas, agilizar las operaciones e impulsar la actividad.

Para maximizar el valor de sus datos, elija una solución que sea flexible y adaptable. Una plataforma avanzada de dashboards interactivos puede proporcionar esta adaptabilidad y hacer que su empresa prospere en un entorno en cambio permanente.

MicroStrategy: el centro de control de sus dashboards interactivos

El dashboard interactivo de MicroStrategy le pone al mando. Con un conjunto completo de funcionalidades y un claro enfoque en la personalización, MicroStrategy le permite:

  • Conectarse con cualquier fuente de datos: acceda a sus datos con facilidad desde cualquier lugar. Controle la gestión de sus datos desde la nube, en sus servidores o a través de diferentes sistemas. Consolide datos de todos los puntos y niveles de su organización para obtener una visión unificada y completa de su negocio.
  • Crear paneles personalizados: diseñe paneles que reflejen sus necesidades específicas, con una amplia gama de elementos interactivos y visuales.
  • Escalar con su empresa: comience poco a poco y expándase a medida que crezcan sus datos y necesidades analíticas.
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Cómo Big Lots logró transformarse con MicroStrategy

Big Lots, minorista líder en productos de descuento, se enfrentó a una crisis en su cadena de suministro tras la pandemia. Recurrieron a los dashboards interactivos de MicroStrategy para obtener visibilidad, agilizar las operaciones y tomar decisiones basadas en datos. Los resultados fueron transformadores:

  • Mejora de la gestión de inventarios: Big Lots consiguió visibilidad en tiempo real de los niveles de existencias en el inventario, lo que les permitió optimizarlos y reducir el agotamiento de existencias.
  • Mejora de la eficacia de la cadena de suministro: la empresa identificó cuellos de botella, agilizó los procesos y redujo los plazos de entrega, lo que se tradujo en un importante ahorro de costos.
  • Toma de decisiones basada en datos: el equipo directivo de Big Lots pudo tomar decisiones informadas que favorecieron el crecimiento y la rentabilidad gracias al acceso a datos precisos y oportunos.

La historia de Big Lots es solo un ejemplo de cómo el dashboard interactivo de MicroStrategy ayuda a las empresas a superar desafíos y prosperar en el entorno altamente volátil de hoy en día.

Más allá del comercio minorista: los dashboards de MicroStrategy en acción

Si bien el sector del comercio minorista es un buen ejemplo, los dashboards de MicroStrategy tienen aplicaciones en todos los sectores y funciones. Empresas de todos los ámbitos, desde las finanzas hasta la atención médica y el sector público, recurren a la eficacia de los dashboards interactivos en prácticas como:

  • Monitorizar el rendimiento: haga un seguimiento de las métricas clave, identifique tendencias y mida el progreso de los objetivos.
  • Identificar oportunidades: descubra patrones y perspectivas ocultos que pueden traducirse en nuevas fuentes de ingresos y ahorro de costos.
  • Mitigar los riesgos: aborde de forma proactiva los problemas potenciales antes de que afecten a los resultados finales.
  • Mejorar la experiencia del cliente: obtenga un conocimiento más detallado de las necesidades y preferencias de los clientes para crear productos y servicios más personalizados.
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Crear su propio dashboards interactivo con MicroStrategy

Crear un dashboard interactivo eficaz con MicroStrategy es un proceso sencillo que le permite convertir sus datos en información procesable.

Guía paso a paso

  1. Conecte con sus datos: MicroStrategy se integra perfectamente con una amplia gama de fuentes de datos, desde centros de datos en la nube hasta bases de datos locales. Esto le permite consolidar sus datos y obtener una visión integral de su empresa.

  2. Elija sus visualizaciones: MicroStrategy proporciona una amplia biblioteca de visualizaciones, incluyendo tablas, gráficos, mapas y mucho más. Seleccione las que mejor representen sus datos y faciliten la comprensión de su audiencia.

  3. Agregue elementos interactivos: dé a los usuarios la capacidad de explorar los datos según sus preferencias. Incorpore filtros, detalles y otras funciones interactivas para permitir el análisis y la comprensión por cuenta propia.

  4. Diseñe con un objetivo: piense en la historia que quiere reflejar en su panel. Organice sus visualizaciones de forma lógica, utilice etiquetas claras y piense en combinaciones de colores que mejoren la legibilidad.

  5. Comparta y colabore: MicroStrategy facilita compartir los dashboards con las partes interesadas, lo que promueve la colaboración e impulsa la toma de decisiones basada en datos en toda la organización.

Mejores prácticas para implementar dashboards efectivos

  • Comience con un objetivo claro: ¿qué preguntas quiere que responda su dashboard?
  • Procure que sea simple: evite el desorden y la complejidad innecesaria.
  • Céntrese en la experiencia del usuario: diseñe pensando en el público y sus necesidades con las herramientas de BI.
  • Elija los elementos visuales adecuados: existen diferentes representaciones visuales que se adaptan mejor a cada tipo de datos.
  • Utilice el color de forma estratégica: emplee el color y la visualización de datos para resaltar información y tendencias clave.
  • Haga pruebas y vuelva a intentarlo: recabe comentarios de los usuarios y perfeccione su dashboard y el producto final a lo largo del tiempo.

Recursos de MicroStrategy

MicroStrategy proporciona una gran cantidad de recursos para ayudarle a crear y optimizar sus dashboards interactivos:

  • Documentación: Guías completas y tutoriales sobre cada aspecto de la plataforma.
  • Comunidad: Póngase en contacto con otros usuarios de MicroStrategy para compartir ideas y obtener ayuda.
  • Educación y capacitación: Participe de cursos en línea y talleres para ampliar sus habilidades a largo plazo.
  • Atención al cliente: Reciba asistencia de expertos ante cualquier duda o problema técnico.

Con la intuitiva interfaz y los exhaustivos recursos de MicroStrategy, estará bien equipado para crear dashboards interactivos que proporcionen información práctica e impulsen su empresa.

Descubra el poder de los dashboards interactivos

Los dashboards interactivos pueden ser su brújula en un mundo de cambios rápidos y desafíos inesperados. Pueden guiarle en situaciones complicadas y permitirle tomar decisiones informadas que den impulso su empresa. Son algo más que meras visualizaciones: son una herramienta estratégica que transforma conjuntos de datos sin procesar en información procesable.

Los dashboards interactivos ayudan a las organizaciones de diferentes sectores, desde comerciantes que se enfrentan a interrupciones en la cadena de suministro hasta proveedores de servicios de salud que buscan optimizar la atención a los pacientes.

Planifique su rumbo con MicroStrategy

No permita que sus datos se estanquen en informes y hojas de cálculo estáticos. Libere todo su potencial con el dashboard interactivo de MicroStrategy. Disfrute de las ventajas de la información en tiempo real, las visualizaciones intuitivas y la colaboración fluida.

Descubra cómo MicroStrategy puede ayudar a su empresa a superar la incertidumbre, optimizar sus operaciones y alcanzar un éxito sostenible. El futuro de su empresa está en sus manos, asegúrese de tener las herramientas adecuadas para dirigirlo.


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Joseph D. Stec

Writer and AI professional who explores the interconnectedness of technology, history, and culture. Joseph crafts compelling narratives that bridge the gap between complex concepts and real-world applications.


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