롯데백화점의 AI 혁신: AI로 더 빠르게, 더 스마트하게
국내 대표 유통기업 롯데백화점은 Strategy의 최신 AI 분석 플랫폼 'Strategy One'을 도입
고객의 행동부터 매장 운영, 상품 전략까지 —데이터 기반의 빠르고 정교한 의사결정이 가능해졌습니다.
BI 에이전트 도입 사례
1
리테일 업계 최초, 생성형 BI 플랫폼 도입
롯데백화점은 업계 최초로 Strategy의 생성형 BI 플랫폼 ‘Strategy One’을 도입해, AI 기반의 실시간 인사이트를 경영 전반에 적용하고 있습니다.
2
누구나 쉽게 활용하는 대화형 AI 분석
BI 에이전트를 통해 전문 지식 없이도 자연어로 데이터를 질문하고, 필요한 인사이트를 실시간으로 얻을 수 있습니다. 이제 모든 임직원이 데이터 기반 의사결정의 주체가 됩니다.
수치로 증명된 분석 혁신

70%
업무 시간 절감
AI 분석 플랫폼 도입 후, 1개월 만에 고객 분석 업무에 소요되는 시간이 최대 70%까지 단축되었습니다.
10%
이상의 심층 분석 증가
복잡한 분석 수행 비율이 10% 이상 증가, 조직 전반의 분석 활용도와 데이터 기반 의사결정이 한층 강화되었습니다.
Strategy를 통한 데이터 통합 고도화
내부 데이터
기존 시스템의 고객 데이터를 폭넓게 연계
외부 요인
상권·날씨·유동인구·통신사 외부 정보를 분석에 통합
분석 신뢰도
다양한 데이터를 바탕으로 신뢰할 수 있는 결과 제공
Strategy One
기업 분석 환경에 최적화된 생성형 BI 솔루션

Auto SQL
복잡한 쿼리도 자연어로 자동 생성. 더 빠르고 쉽게 원하는 데이터를 분석하세요.
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Auto Dashboard
복잡한 설정 없이, 원하는 대시보드를 AI가 자동으로 생성합니다.

Auto Answers
복잡한 쿼리 없이, 대화형 AI로 즉시 비즈니스 인사이트를 얻을 수 있습니다.

Advanced analytics with AI
Strategy AI로 보이지 않던 패턴을 발견하고, 미래 트렌드까지 예측합니다.
리테일의 미래를 여는 데이터 전략
자연어 기반 ‘Auto 봇’을 통해 분석 장벽이 크게 낮아졌고, 친숙한 챗봇 UI 덕분에 사용성도 대폭 향상되었습니다. 과거 수 시간 이상 걸리던 분석 업무가 수십 초 이내로 단축되면서, 현업의 실질적인 의사결정 속도가 획기적으로 개선되었습니다.
- 박주동 팀장, 롯데백화점 | 디지털부문 데이터플랫폼팀
롯데백화점, AI 전략으로 리테일 혁신 선도
2024년
내부 운영 전반에 AI 적용을 확대하며 데이터 기반 혁신의 토대 구축
2025년 5월
성공적인 시범 운영을 거쳐 BI 에이전트 공식 출시
2025년 6월
도입 첫 달 업무 효율성이 눈에 띄게 향상되는 성과 기록
직관보다 강력한 AI 인사이트
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